Не перестаю удивляться работе некоторых государственных служб. Последний пример – Мосгортранс. Стою я значит на конечной остановке, трамвая жду. Вернее трамвай уже стоит, даже целых два, но не один не едет и двери закрыты. Водители отдыхают в диспетчерской. Вместе со всеми другими потенциальными пассажирами жду 10 минут , 15…часы тикают. А на дворе то не май месяц. «-16 градусов», говорит Яндекс. После 25 минут ожидания, окоменевшая от холода, я иду к диспетчеру (благо конечная), хоть узнать какую-никакую информацию можно. - « Скажите, пожалуйста, через сколько поедет трамвай?», дрожащим голосом спрашиваю я. - - - «Через 20 минут» - не спеша попивая чай и обсуждая последние новости с водителем трамвая произносит диспетчер. - «Почему???вы понимаете, что мы уже замерзли. Итак полчаса уже ждем» - На конечной (другой, до которой еще ехать и ехать) авария. - А вы понимаете, что до нее еще больше часа ехать. За это время уже от аварии и следа не останется. У вас два трамвая стоят пустых, люди мерзнут. Отправьте один трамвай! А второй пусть ждет. - Какая вам разница, где стоять. Что здесь, что там. Я же говорю авария впереди. Я отправлю один, а потом люди на чем поедут - Так у вас уже два стоит. Отправьте сейчас один, а через 20 минут другой. Тем более до конечной мало кто едет, в основном до метро. - Девушка, не мешайте работать. Я же вам сказала через 20 минут поедете. Наверное, водитель трамвая был симпатичный… А мне после этого захотелось написать жалобу в Мосгортранс. Хватит уже терпеть! Такая ситуация постоянно повторяется. Согласно расписанию этот трамвай должен ходить раз в 10 минут. И утром он так ходит. А вот вечером…надо чай попить, поболтать…а рабочее время идет…Достало!

with love ketsy